帮助别人成就自己

刘小艳

我是一名普通的家政员，在来公司以前，我干过缝纫，干过装修，但随着年龄的增长，这些职业越来越不适合自己，于是我想到了改行，可是干什么好呢？自己都这么大年纪了，后来在一家中介公司找了一个活，在一家小公司做饭，我觉得这职业也适合我自己，可是，可是中介靠不住，这家下来，不知什么时候才能找到下一家，闲着找工作的时候，一个偶然，我看见了一则招聘广告，找到了现在的公司——五星家庭服务有限责任公司

记得刚到公司，公司给我安排的第一个客户是个台湾人，当时我还有点害怕不敢干，心想台湾人吃什么咱都不知道，怎么做，在办公室老师的指点下，我怀揣不安的心情上岗了，按照客户的要求做完饭，本来我就可以走了，但是我没走，等到客户回来吃了饭，说符合他们的口味，我才离开。后来客户说喜欢喝煲的汤，可是我是地地道道北方人对煲汤很不在行，我就买了煲汤的菜谱，边看边学，再请教我们的烹饪老师，后来我做的汤客户喝着点头称好，我看着也是心里美滋滋的。这件事使我知道了爱岗敬业的道理。

我有一个中午饭的客户，她是一个孕妇，吃饭非常挑剔，刚开始她妊妊辰反应严重，一点都闻不得油烟味，做饭时我把厨房门关严让她离得远点。做好一桌菜她有时一点都不想吃，特殊时期我也很理解她，可是特殊期也需要营养，不吃哪会有营养。我就问她想吃什么，她说吃什么我就做什么，尽量给她做一些清淡爽口的，几次后发现她爱吃一些凉拌的爽口的菜，每次我就变着花样，给她做一点，多做几样。等她过了反应期，心情也好了每次都说我菜做的好。我想等我做完这个客户，再遇到孕妇，就有一些经验能把她照顾得很好。

从08年到现在，我一直每天干三家，虽然有点累，但是生活很充实，每天的早饭做到粗细粮搭配，一周不重样，中午、下午除了主食搭配外，在做菜上做到荤素搭配，尽量接近客户的口味，在色香味上下功夫，在我工作的这几年我不仅提高了自己的做菜水平，我也通过公司的培训和自己的学习，懂得了一些营养方面的知识，让客户和自己都吃得健康。

在客户家，客户对我好，我把客户的家人也像自己的家人一样，尊老爱幼，时时处处为他们着想，尊重他们的意见，按照他们的生活习惯走。

我要感谢我的公司——五星家政，给我们中年妇女一个展示自己的平台，也让我学到了待人处事的道理，提高了我自身的能力。我要好好努力，使自己更加进步，更好的服务客户。

西安五星家庭服务有限责任公司

2009年11月