华商网 敬江晴 最近有媒体频频报道西安家政市场闹“保姆荒”，“月嫂”重金难寻，另一面却又是家政公司生存不下去，“越正规越面临倒闭”，究竟是怎么回事？

　　低收入行业，生存难以维持

　　老陈是西安一家政公司的老板，最近跟我说，郁闷的不得了，要倒闭关门了。我不解的问：“不 是说正闹“保姆荒”么？应该生意很好才对呀？”陈先生给我算了一笔账。

　　每天打广告需要70元，30天就是2100元（不打广告没人知道呀），管理人员工资按每月800元计算，电话费最少得300元，房租600-800元，这样的话每月平均4000元的固定支出，每天就是130元，还没算给员工的保底工资（不同的公司规定不同）。按规矩，家政服务行业的服务费用按照“四六”分成，即老板拿四，家政员拿六，老板拿的这“四”就要作为以上日常支出的来源。在目前的运行状态下，也就仅仅刚能包住本，“社会上流传的老板要提一半的劳务费，黑的就是工人，如果真是这样，我也就不用要关门了。”老陈说他对流传的说法早已麻木。

　　明年1月1日起要实行《劳动合同法》，要求必须跟家政人员签“劳动合同”，要给家政员买“三金”，每人平均300元。还有最低工资标准的规定，这样就势必要提高佣金，“如果我提高佣金，其他公司不提，这些支出的压力就都加在了我的头上，你说怎么能不倒闭？”

　　听老陈诉完苦，我明白了为什么说“越正规越要倒闭”，原来是家政市场的恶性循环在做怪。老陈在这个行业里已经做了十几年了，可以说是“门儿清”，他说他已经抗不住了，“政策不执行要被罚死，执行了要被坑死。”按道理，市场经济条件下，应该由市场进行自我调节，可是市场经济的基本规律在这里好像失灵了。

　　哄抬价格，恶性竞争在做怪

　　在西安月嫂网上，有一个很有意思的对话。提问的网友是双职工，感觉家政服务员的费用有些高，问能不能低一些。回答的网友好像心情不好，说：“如果你感觉到费用高的话，除了自己去从事这个职业，省下这笔开支外，可能再没有其他好的办法了！”这位网友还谈到闻名全国的家政品牌陕西“米脂婆姨”一出世，在陕西当地市场就很难见到，“原因就是去外地赚高工资了啊！”

　　跟老陈交谈的过程中，老陈也不止一次提到了这种情况，从表面看这是市场经济条件下很正常的供需矛盾。雇主需要“听话的，有文化，还要长得好”的家政服务员，但从心里又歧视家政服务员，即使干的好，“认为你也就是个保姆，也不愿意提高工资。”

　　雇主不愿意提高工资，而家政行业又要做下去，管理费用势必增加。管理费用增加的同时，为了留住盈利，老板们便开始到处偷工减料，所谓的培训根本就是幌子，另有些公司为了提高声誉，故意造势哄抬价格，给外界造成假象，于是水涨船高。可是我们的家政从业者大多从农村来，在没有好的培训和发展环境下，“你让雇主从哪儿去找合适的保姆？”

　　实际上，家政行业的淡、旺季基本是固定的，过了阴历的十月一，农闲的时候不缺人。大家根本不需要去抢“金牌月嫂”，“那根本就是所谓的金牌！”这是家政行业长期恶性竞争的结果。 　　

　　行业规范，需借政府一臂之力

　　西安有200多家家政公司，管理层次良莠不齐，一些“黑家政”屡禁不止。西安市家庭服务业协会是个由家政从业者自发组成的民间组织，管理、协调能力不强。今年6月份，协会公布了“西安市2007年家庭服务业指导价格”，给家政人员的工资制定了一个参考价，并要求其会员单位（40家左右）按此执行，而这次价格规范的出台却也是西安首次对家政行业制定指导价格。

　　协会的副会长史元平也很无奈，据她介绍，家政行业目前是由陕西省妇联管理，管理内容主要是培训，由妇联和工会出面组织，国家给每个受培训的家政员补贴300元，找到工作的再给补贴300元。问题在于，这些受过正规培训的家政员基本上直接“输出”了。

　　下一步，家政行业可能要归属商贸部门统一管理，家政行业长期归属不明，也是制约行业规范化管理的因素之一，“出了问题，有了困难也不知道该去找谁。”史副会长建议，如果政府能把这种补贴发给家政公司，由家政公司组织培训、分配，给家政公司以政策性的帮助，“应该对家政行业的良性发展起到一定作用。”

西安五星家庭服务有限责任公司 西安家政职业技能培训基地 家政职业教育鉴定基地 西安家政，西安保姆 西安月嫂 西安钟点工 西安育儿嫂 西安育婴师 。专业培训，持证上岗，跟踪管理，安全可靠！陕西连锁经营029-82209320（30线）