针对家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质和当事各方正当权益缺乏保障等问题，上海市浦东区将在全市率先试点出台一系列行业规范措施。主要包括扶持一批规范化的“示范性家政服务中介机构”，培训一批专业化、合格的家政服务员，建立一个覆盖全区的家政服务诚信管理平台等。在这个诚信管理平台里，不仅是保姆，而且还包括雇主的信用记录都可以查询的到，保障了双方的安全性。

    这一系列的措施最核心的内容就是要将保姆职业化，培养出一批专业的“职业保姆”。所谓职业保姆包括培训专业化，服务专业化和社会保障几方面。家政服务从业人员持证上岗制，不论是上海市户籍人员，还是来沪从业人员，参加初、中、高级各个层次级别的家政专业技能培训，均给予培训费用的全额补贴。而且，除了传统的保险之外，上海市还酝酿增加一种责任险，这是专门用于化解雇主的风险，保障雇主家庭的财产及其人身安全，以减少其后顾之忧。

    这种经过培训的专业化、合格的家政服务人员，如果能成为我国家政市场中的主流群体，对我国家政行业的规范化之路进程有着巨大的推动作用。

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