随着社会经济的发展、外商投资企业的增多，越来越多的涉外家庭在全国各城市落户，并逐渐与这些城市融合，这些涉外家庭也因自身的需求，带动了涉外保姆这个特殊的就业市场。如苏州市目前的涉外保姆有千余人，北京、上海、广州这样的大城市就更多了。但由于种种原因，涉外保姆这个行业还存在着许多不尽如人意的地方，亟待规范。

    首先，许多涉外保姆并没有经过专业的培训，服务水平低，业务技能差，并不能算是正规的涉外家政人员。很多涉外保姆是外来人员，她们大都是通过在涉外小区做过建筑工的老乡 、亲戚，或者不正规的家政中介绍过来的，有的涉外小区的涉外保姆甚至结成了“乡帮”。涉外家庭相对于国内的普通家庭来说，对保姆的要求要高一些，他们一般要求保姆有一定的文化程度，能知晓一定的西方礼仪，特别是餐桌礼仪，懂得使用各种电器，会熨烫面料较好的服装，能烧家常菜，最好还会一点简单的英语口语。但这类保姆比较难觅，有些涉外家庭只好自己降低标准，有些家庭为此高薪雇用菲佣。

    其次，市场不规范。涉外保姆市场的不规范，不仅损害了涉外家庭的利益，在某种程度上，也间接地影响了投资环境，而且对涉外保姆自身利益也造成一定的损害。现在我国对家政行业的立法、监督管理等方面做的都还不够。而对于新兴起来的涉外家政行业，制度方面更是基金几近空白。在这一方面，苏州做的比较超前，但仍没有形成较为完善的体系。苏州市外事服务中心，根据有关规定于1997年印发了《对苏州市外商投资企业外方聘用的代理人及私人服务人员实行特聘上岗证的暂行办法》，去年8月份又在媒体上刊登发布了《特聘上岗证》的启事，指定定点家政服务单位协助外事服务中心做好外商及海外人员的招聘和中国公民的求职登记、审查选聘、《特聘上岗证》的申领登记、送审及应聘人员体检、培训等日常事务性工作，并派专人到有关的涉外小区做宣传。然而到去年底，《特聘上岗证》的发放效果并不尽如人意，招聘双方以及相关部门从各自的利益出发，不按规定落实。究其原因，一是有些涉外保姆没有认识到《上岗证》的作用，认为自己没有证也一样做保姆。二是某些涉外小区的物业管理部门不配合，认为这样一来侵犯他们自身的利益。三是部分涉外家庭私招滥雇现象仍然存在。物业管理部门与涉外家庭接触最多，他们的配合程度也直接影响了工作进程。还有一个原因就是相应的劳动监察力度不够———目前劳动法规中还没有这一方面的劳动监察内容。

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