五星家政月嫂家政员职业培训及标准
为提高服务质量,打造五星家政品牌,五星家政职业技能培训基地对家政人员进行岗位技能培训,具体课程如下:
月嫂培训课程表 |
公司制度 |
8 课时 |
就业观念 |
6 课时 |
职业道德 |
4课时 |
法律常识 |
2课时 |
礼节礼仪 |
4 课时 |
卫生护理 |
6课时 |
心理护理 |
4课时 |
孕妇饮食 |
18课时 |
安全
常识 |
4课时 |
清洁
卫生 |
2课时 |
健康指导 |
4课时 |
急救
常识 |
4课时 |
常见病处理 |
6课时 |
新生儿
护理 |
8课时 |
注:培训时根据服务员的岗位适当调整科目培训课时.结业时考试合格者颁发证书.通过培训家政服务人员达到一定标准,具体等级标准为:
通过以上学习,可以达到以下标准:
一、 具有良好的职业道德,良好的工作心态。
二、 能够独立完成、清理地面、木地板,整理床铺,卫生间、厨房的日常清洁,清洗产妇和新生儿的衣物。
三、 能够制作产妇一般的饭菜、包汤。
四、 能够独立完成采购日用品和食物的能力,并清楚纪录当日帐目。
五、 在用户的指导下能够完成对新生儿、产妇的正常护理。
六、 能够接听电话,处理应急事物,并将电话内容如实地转告用户
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