一个多月前,一位顾客打来电话，十分愤怒的说我公司派的保姆做假骗人要求解除合同，赔礼道歉。公司核实后领回了保姆，并向客户道歉，次日将其开除。

    当初公司最看重的就是这位服务员的诚实，向客户推荐时也主要是看其诚实可靠。客户的家靠近家乐福超市，离菜市场远一些。客户女主人是大城市人，还有一个月生产，因看不上来自乡下的婆婆有，就请了这位保姆。老婆婆的女儿也在这个城市里工作，比儿媳晚一个月也要生产，尽管老婆婆经常遭受儿媳的冷漠和白眼，但没有儿子的指令，老婆婆依然不敢放下儿媳去女儿家。女主人为了省钱每次都要求保姆到离家较远的菜市场买鸡，一个月下来女主人发现服务员并未去菜市场，而是私下在就近的家乐福超市买鸡，在女主人质问下服务员还企图隐瞒，盛怒之下女主人找到了公司。对这种偷懒欺骗顾客的做法，公司是绝对不允许的，公司《服务员工作制度》有明确规定，违犯就开除。

    一个多月过去了，当初被开除的服务员也不知去了哪里，公司管理人员始终不明白，那位被开除的服务员应该是位诚实的阿姨，公司在人员的判断上还是有些经验的，但顾客是不会说假的，服务员自己也承认了做假的事，为什么这位服务员会做这种低级的错事？

    几天前，那位客户的婆婆突然来到公司，说她女儿要请个保姆，指名要我公司的服务，而且就要那位做过假的服务员。看到公司人员疑惑的目光，老婆婆说，当初你们阿姨不去菜市场买鸡是我安排的，我怕菜市场里的鸡有禽流感，我儿媳怀孕吃了不安全，就让保姆到大超市里去买鸡，并交代不让保姆说出去，我是乡下来的，怕儿媳，后来我儿媳发现了，我就更不敢说了，你们保姆就替我认了。保姆