2007年岁尾，一次意外，我的脚被摔伤，造成行动不便。这时，我生活中遇到的第一个难题，又是保姆之事。当时，正逢农历冬月，节令是大雪过后，许多来自农村的保姆，已在外面干了10来个月，都准备返家，迎接春节。从农村出来找活的人寥寥无几，而城里人，绝大多数只出来做钟点工，愿意做全日制保姆的人极少，因此，我又遇到了保姆断档的危机。在这种情况下，我无选择余地，只要有人愿做保姆，我就得将就接收。在这种不顺的日子中，我多日闷在家里，往事一幕幕重现，我和保姆之间发生的种种故事，不断在脑海里翻转。忽然，我想起几年前，有一次，我在单位的老干部活动室里与人闲聊，大家不约而同的谈到保姆问题。我也不由自主的谈起我家保姆的一些事，当时，坐在一旁的老干部处的一位同志插嘴说：“栾姨，我看你家这些保姆够写一本书了，你应该写写。”想到这，我突然意识到， 这不仅是我个人与保姆之间的问题，而是当今的一个社会问题。于是，我决定静下心来，缕缕思路，把它们写下来。动笔前，我查找到一些零星的家事记录，惊讶地发现，在前前后后的40年中，在我家服务过，以及我接触过的保姆，竟然达百余名之多，我成了用保姆的大户。
进过我家门的保姆，工作时间长的多则两三年，少则只半天。在长期与保姆的接触中，让我对这一群体中各种类型的人，有了较为透彻的观察和深刻的体会。
我在这里，不能一一讲述她们的人和事，只能择其重点讲述一些让我刻骨铭心或有代表性的人的故事。
四十年了，从哪讲起呢？还是从我们家的第一个保姆开始吧。
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