五星家政就业工程培训家政培训最新教材西安五星家政培训学校家政培训最新教材西安市五星家庭服务连锁管理服务机构西安五星家庭服务有限责任公司7.2.4接打电话 (1)拿起电话，先问候，后礼貌应答。 (2)电话要找的人不在时，要做好留言记录。 (3)打出电话要有准备，包括：确认对方电话号码、姓名；明确打电话的要点；必要时可将要
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