点先写下来。 (4)要打私人电话或打收费电话时，应先向雇主说明，得到允诺后再打。 注意：在通话时，虽然对方看不见你，但你接打时的语音、语调、口气、态度、言词、语速等已将你的形象展现给了对方，所以接打电话不能马虎，要以尊重对方的心态、礼貌的话语，认真对待。说话的语气、声音要和蔼、友善，不急促、不粗暴。7.3仪表仪容7.3
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