更多专题

房价早已经涨的不要脸了，现在终于轮到家政业了！

  房价早已经涨的不要脸了，猪肉也跟着起哄了，这次，终于轮到家政业涨价了。世界性的“保姆”都在涨价，没钱的话，还真用不起了！！

  以美国为例，据资料显示，在美国有近千家高校设有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域很广泛。部分高校还培养研究生和博士生，家政行业在美国有着极高的地位。

  美国著名家政问题专家杜威曾指出:“对美国人民而言，再没有其他科目要比发展家政科学更重要的了。”美国家政学家拉斯顿说:“国力的提高，有赖于国人的素质。人人都有家庭，研究家庭，帮助家庭提高生活质量和管理水平，帮助国人提高生活素质，这是提高国力的基础。家政学正好承担这个重任。”
 
  在中国，尽管有些人不愿意承认中国家政业需求缺口加大，家政工人薪资在不断提高，然而来自各方面的信息表明，全国各地家政业吃紧的现象已趋明显：2007 年年初，哈尔滨家政业告急；紧接着西安、浙江、上海等地也现家政业工人短缺现象。在上海，尤其是高端家政业人员更是紧俏，进入下半年以后，家政业短缺现象有增无减，除经济发达的沿海地区以外，包括贵州、湖南、湖北等也不例外，家政供需失衡现象在不断加剧。
 
  这一现象表明，随着中国经济的不断好转，家庭收入的持续提高，普通百姓对家政业的需求亦是同样快速增长。然而，供方在短期内难以提供更多的家政从业人员，从而引发城市居民对家政业需求不能满足现象。

  其实，不仅仅是中国，越是经济高度发达的国家，对家政业的需求越多，而供需不平衡的矛盾也越发明显。与此对应的是，家政工人的薪资随着需求的增加而不断提升。
 
  美国家政需求增加薪资上涨

  一般来说，家政服务包括:家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁、维修服务、幼儿用品、宠物用品、保洁用品、代理购物、用品出租等。

  在美国，家政业无所不包，已经成为一项潜力巨大的产业，有很多机构为那些腾不出时间照看子女的父母提供相应的服务：在体育馆和“比萨店”为孩子们安排生日聚会；教一个刚学走路的孩子上卫生间；说服青春期的女孩接受一套不过分花哨的舞会礼服等等，已经发展成为了一项极具潜力的产业。
 
  此外，在美国由于母亲对孩子的照顾减少，又没有父亲或公共服务来代为照料，这可能会对孩子产生持久的影响。于是，许多心怀忧虑的人，正在想办法使父亲更多的担负起养育孩子的责任。他们还试图为子女尚小的父母提供更灵活的工作日程安排，并扩大儿童照料和发展儿童社区服务。

  和美国相比，显然中国百姓对家政业的认识还是比较狭隘的，认为传统的家政服务只是照顾婴儿、老人、收拾家务、做饭等，实际上，这种看法已经和现代意义上的家政业有一定的距离了。

  现代意义上的家政业，除传统的服务范围以外，还包括代理购物、家庭秘书、维修服务、园艺等，一些高端人士对家政人员的要求则更高，比如会开车、计算机、英语等，家政业彻底颠覆传统模式，也意味着新的家政业更适应现代社会的需求。
 
  以美国为例，美国社会为了适应就业母亲人数上升的趋势，在某些方面已经发生了变化。夫妇俩，特别是在中产阶级，共同承担家务并照顾孩子的数量增多了，不过这一数量人很少。还有，虽然大多数就业母亲的子女由朋友或亲戚等非正式关系照看，但可利用的日托机构也越来越多。1987年美国有26000多家注册的日托中心。不过，许多日托中心是私人设施，是工商企业为自己的雇员所建。在美国到现在为止，相对来说几乎没什么公立日托中心，也几乎没有日托公共基金。事实上，一项调查发现，极度缺乏能利用得上又支付得起的日托中心，是今天城市面临的第三大问题。

  改善美国儿童照料体系的努力结果很不一样。在州一级，吉利福尼亚、明尼苏达州、马萨诸塞州、纽约州和康涅狄格州成了提供日托机构基金的领先者，但许多州却根本没有制定计划。旧金山市最近启动了一项革新计划 现在，所有商业写字楼的开发商要么必须在同一地点建立一个儿童看护中心，要么就必须为城市儿童照料计划有所贡献。

  这意味着，随着美国社会环境的改变，对家政业的需求多样化延伸时，家政业的服务范围越来越广，而需要多层次家政技能的人也随之增多。

  在美国，由于母亲对孩子的照顾减少，又没有父亲或公共服务来替代为照料，这可能会对孩子产生持久的影响。于是，许多心怀忧虑的人，正在想办法使父亲更多的担负起养育孩子的责任。他们还试图为子女尚小的父母提供更灵活的工作日程安排，并扩大儿童照料和发展儿童社区服务。

  有一些数据很能说明美国家政业未来的走势。在20世纪，美国老年人口迅速增长。在1999年，美国65岁或以上年龄的人口数迅速升至3460万，而1900年仅为310万。同期，老年人占总人口的比例也从1/25跃升至1/8。这一趋势在下一世纪准保还会持续，因为生育高峰时期出生的一代人逐渐老化。
 
  在1990至2020年期间，年龄在65-74岁之间的人口数预计还会增长74%。 老年人口的激增是寿命明显增长的结果。在国家初建时，美国人的平均预期寿命是35岁。到1900年，出生时的预期寿命增长到47.3岁，在1997年则达到76.5岁。随着老年人口的增长，美国百岁老人的人数有了显著的增长。1990年的人口普查发现，美国有37,306名百岁老人。目前则预测这个数字在 2010年将增至131,000 人，到2050年则会达834,000人之多。
 
  老年龄人口的增多，只是家政业需求的渠道之一。还有美国家庭的变化，也是一种刺激家政业需求的另一个因素。在1998年，约56%的美国成年人已婚，并与其配偶一起生活。另有24%未婚，7%丧偶，以及10%离异。
 
  在1.3亿户美国家庭中，有69%包含或构成一个真正意义的家庭……也就是说，有2个或2个以上有血缘、婚姻或收养关系的成员。剩余的家庭则由独自生活者（26%）或2个或2个以上的毫无关系者组成。
 
  在约一半（49%）的美国家庭中，其成员包括父母和年龄不满18岁的子女。总而言之，有36%的家庭可以被视作“传统”家庭，也就是说，由一对夫妇及其子女组成。自1970年以来，这些传统家庭占所有家庭的比例出现了大幅度下降，下落了14个百分点。然而，自1990年之后，它们的比例仅下降了1个百分点。尽管在1995-1998年期间，单身母亲的数量（980万）保持不变，但是单身父亲的数量则从170万上升到210万。在1998年，约28%年龄不满18岁的孩子与单亲生活在一起（约23%的孩子与母亲一起生活，4%与父亲一起生活），68%与双亲一起生活，还有4%与其它亲属或没有关系的人一起生活。在所有年龄不满18岁的孩子中，近6%生活在其祖父母家中。
 
  还有一组数据，也从另一个侧面成为美国家政业的风向标。据悉，5年来，美国全国性儿童护理服务机构派出的“月嫂”就增加了２倍。“月嫂”会在婴儿出生后到客户家里住几周，帮忙照顾婴儿。“月嫂”走了以后，父母可以寻求新的专业帮助:父母教练。这些教练每小时收费大约75美元，会教给你种种技巧，包括如何向孩子说“不”。许多已经享受过这种专业服务的父母表示，他们的确因此摆脱了繁琐的家务带来的困扰。
 
  美国社会的多样化造就了美国家政产业的兴盛，这主要得缘于美国的历史、社会、经济、人口、文化、教育等一系列因素的共同作用。实际上，如果仅从中国老年人这一指标来看，未来中国老年人的数量将会逐年提升，随着独生子女的生活压力增多，很多独生子女已婚后需要赡养四位老人，这在一定程度也为中国家政业预留了很大的市场空间。
 
  需求增加的撬动了家政业工人的薪资增加。在纽约，一个普通保姆的收入基本在1000美元到1200美元，1200到1500美元的一般是家里房间超过四居或带两个小孩。一些会开车，有身份，接送小孩上学，负责工作更多做得更久的管家级保姆有时会拿到1500到2000美元的薪水。
 
  全球家政业需求缺口加大
 
  如果说美国还不足矣具有完全的代表性，那么让我们把眼光放在其他国家。比如德国，由于家政业存在一些问题，因此很多已婚一旦生育孩子之后则考虑抛弃工作而成为全职妈妈，甚至有的男人宁愿成为全职爸爸，也愿在家照顾孩子。问题的根本在于德国幼托机构的匮乏。长期以来，从幼儿园到高中，德国一向采取半天学制。这也从另一个侧面可以看出，德国家政业还是有很大市场的。
 
  在伦敦为宝洁公司干了七年全球品牌经理之后，安可•莫兹（Anke Merz）于2002年12月辞职了。她爱她的工作，但是丈夫在德国，三年来天各一方。
 
  13个月后的2004年1月，莫兹生下了儿子亚历山大，之后她选择在家带孩子。今年38岁的莫兹不是不想再工作，但是她知道有点难。以她的工作经验，找一份全职工作并不难，难的是谁来照顾才3岁的亚历山大。
 
  再来看法国。今年3月，法国社会保险机构中央管理处（ACOSS）公布的研究结果显示，自2003年以来家政服务人员的数量一直在以每年5％的速度递增。截止到2005年底，共有超过180万人雇用家政人员，其中66％的雇主使用的是服务业支票或照顾儿童津贴等简单条款的雇用办法。
 
  2000年的英国，那个时期从事家庭服务的人员已经有1000万人，几乎是英国人口的1／5。
 
  在欧洲家政市场，最吃香的是男保姆。与女保姆不同的是这些男子汉修电器、清洗车子等有一定难度的杂活，特别是养老院、医院等福利机构最缺这类人员，而他们的收入也比女保姆要高出1／3。
 
  从全球的趋势来看，家政业供需不平衡问题不仅仅是中国特有的现象，因为在全球这都成为一种趋势，而且随着人口结构的变化以及社会多元化的格局，对家政需求是越来越大。对任何行业来说，处于卖方市场的时候价格总会随着上涨。更何况，在今天全球资产价格都在上涨的同时，平均收入并不高的家政从业人员，他们为什么不会要求加薪呢。

  五星家政提醒您，请家政不要盲目攀比，追求所谓的“XXX星级、XXX金牌级”！请理性消费！