保姆涨价了，干活还挑三拣四！昨日记者从市妇联了解到，今年以来，全市家政服务行业的价格普遍攀升，平均上涨了20%左右。然而，一路上涨的服务价格并没有换来令人满意的服务质量，随着人们对家政服务需求的增长，雇佣双方的矛盾越来越多，雇主普遍对家政市场的价格“虚高”提出质疑。

　　保姆说法：不涨工资我就跳槽

　　去年夏天，吴先生请了一位半日制保姆，每天工作半天，月薪500元。前几天，保姆告诉他，现在家政服务都涨钱了，提出“每月涨到600元，而且每周要增加一天休息，否则就跳槽”。吴先生很不满，可询问了好几家家政公司后发现，如今保姆的身价果然“大涨”。要想找一位全日制的家庭保洁员，报价基本上在每月800到1000元，半日制平均600元上下。

　　雇主质疑：高价＝高质量服务?

　　市妇联一项调查显示，目前几乎半数市区居民有家政服务需求，且对于家政服务人员的需求量以每年20%的速度增长。去年小时工一般在每小时5元-10元之间，8小时工作制保姆的月薪在650元-700元之间。而现在，这个价位根本找不到人来干活。

　　“每天下午4点至7点，做家务、准备一顿晚饭”，这种“应急保姆”是许多双职工家庭的首选。然而，很多家政公司负责人都表示，这样的“小活儿”很少有人愿意接，“往往月薪500元也找不到合适的人，因为这个时段他们往往要回家做自己的事，如果工资不理想，他们宁可不做。”因此，不少雇主为了解决生活难题，不得不提高保姆工资。

　　行业现状：价格虚高无序竞争

　　市妇联调查显示，目前人们对家政市场最大的不满就是价格虚高。一方面家政人员的工资不断上涨，另一方面服务水平并没有与价格相匹配，用人家庭的需求难以得到保证。由于目前家政服务市场选择余地小，服务等级又没有客观衡量标准，所以，用户只能被动地接受家政机构提出的价格。再加上一些家政服务中介机构运作不规范，乱收费，缺乏后续服务，在介绍人员质量和家庭安全方面均无保证。

　　目前家政市场缺乏统一管理状况，不仅让众多雇主深感不满，而且很多经营者也向记者表示，这种市场混乱形势导致无序竞争的局面，使许多正规的家政公司也面临生存困境。

　　一些规模较大的家政公司开始实行“员工制”，即让家政从业人员由原来的自由工作者变成了正式员工，统一上保险、免费培训等。“这些管理成本对公司来说压力不小。”已经营了三年家政服务公司的孙先生透露，由于缺少具体的监管部门和执行标准，有的家政公司“只介绍不管理”，收费很随意，不承担事后责任，有时通过压价与大公司竞争，这对于经营规范的家政公司来说极不公平，最终受害的还是雇主。

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