当家政行业日益发展,家政公司必然开始改变家政服务过程中的中介角色,走向公司化运作。
中介的存在空间在于从事家政职业的工人同家庭之间存在信息不对称,存在信用风险。当家政从业者同家庭建立了信任关系后,往往就强烈希望摆脱家政中介,无论是家政服务者还是家庭,都可能认为让中介公司继续从中获得利益不合理。这就形成中介身份的尴尬,也让他们难以获得稳定的利益回报。中介服务终究依附于家政行业本身,属于分一杯羹,所以,当时笔者预计将来家政公司的发展将走向公司化。活跃在香港的菲佣,其实就是公司化运作的。
相比与传统的中介公司模式,公司化以后的家政公司更适应市场的需要,能建立更完善的家政服务职业培训,从而使他们的员工具有竞争力。对于雇主来说,公司化的家政服务将比“个体+中介”性质的家政服务更有信誉保障。在公司化的模式下,雇主同公司打交道,签合同,其权益更容易得到保证,而家政从业者的权益也更容易得到保障,因为他们有公司做后盾,在这样的模式下,虐待、歧视保姆一类现象也将极大减少。
当然,公司化运作的成本相对而言比较高,但是更为规范,服务也同样更好一些。只有那些有眼光有实力的先行者,才能最快最早地在我国家政行业里占据一席之地。
西安五星家庭服务有限责任公司是西安地区最早实施公司化员工制管理模式的先行者,目前已有十余家分公司,欢迎广大家政用工客户前来预约服务。
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