1、安抚危重或者急病患者，切忌慌张。一慌张就容易出错，明明是想尽快为病人实施救治，以免时间拖长病人更有危险，但是如果慌手慌脚的，反而对救治不利。比如说，如果家里有人触电，首先应切断电源，用木棍等绝缘物拨开电线，再行抢救。
2、救治时要先观察病人的生命活动体征，比如病人的心跳、呼吸、血压以及瞳孔反应等。如果心跳呼吸停止，需要及时做人工呼吸或胸外心脏按压。不要忙于包扎伤口和止血，要先观察病人的情况再进行医治。
3、不可部分情况一律让病人平躺。什么体位最好应该根据病情来决定，可以让病人选择最舒适的体位。如失去意识的病人让其平卧，头偏向一侧； 心脏性喘息者，可让其坐着，略优在椅子上；急性腹痛者可让其屈膝以减轻痛者；脑出血病人则让其平卧，但可取头高脚低体位。
4、不要随意摇晃病人。有些人突然晕倒或者突然受重伤，家人会很着急，忍不住摇晃病人，这时候要制止病人家属这样的做法。因为如果病人是骨折、脑出血的话，随意搬动会扩大病情，甚至导致病人的生命遇到危险。
5、不要胡乱用药。不少家庭都有些备用药，但是使用药物的知识却有限，切勿乱用。如急性腹痛者，由于过量服用止痛药时会掩盖病情，妨碍正确的判断，此时不应该为了减轻病人的疼痛而自行给其服止痛药。
6、不要随便给病人喝水。不少人误以为给病人喝点热茶热水会缓解病情，实际上完全没有这个必要。胃肠外伤病人不可以喝水进食，烧伤病人不宜喝白开水，急性胰腺炎病人应禁食，昏迷病人强灌饮料会误进气道引起窒息。
7、不要自作主张胡乱处理。如敌敌畏、敌百虫中毒时，忌用热水及酒精擦洗，而应立即脱去污染的衣服，用冷洁水洗干净；小而深的伤口切忌草率包扎，以免引起破伤风；腹部内脏受伤脱出，切戒还纳腹部，而应用干净纱布覆盖，以免继发感染等。
8、如果遇到病人被烫伤。应该立即用自来水冲洗、浸泡伤处约15分钟。同时，及时脱掉病人身上的衣物，将烫伤的危害降到最低点。对不易冲洗的部位，可用凉毛巾冷敷。创面不要随便涂抹牙膏、酱油等偏方，这样做既会影响医生对病情的判断，又会造成创面的感染。最好赶快送往医院。
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