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五星半天初级钟点工双休详细资料

名 称: 五星半天初级钟点工双休
编 号: 2009042819555525
点击数:
服务型号 服务规格
生 产 商 品牌商标
服务属性 推荐等级 ★★★
服务类型 正常销售商品 上架时间 2009-4-28 19:53:36
降价折扣 限购数量
优惠期限
购物积分 0分 库存数量
赠送点券 0点 返还现金券 0
促销方案:不促销
服务价格:市场价:¥500.00/月 商城价:¥500.00/月 会员价:¥—/月 优惠价:¥500.00/月

服务说明:

家政,五星钟点工,五星家政,钟点工,西安钟点工 

钟点工保洁工作计划

钟点工工作范围

1、厨房:台面,地面,墙壁,油烟机的表面,油盒,煤气灶,橱柜,微波炉,冰箱,消毒柜。

2、卫生间:墙面,淋浴器,梳妆台,浴缸,马桶,门,地面,物品摆放,洗衣机。

3、客厅:地脚线,地面,沙发,桌面,茶几,电视柜,装饰镜。

4、阳台:门,窗沿,地面,绿色植物,衣架。                                                           

5、主卧:窗台,床铺,床头柜,床底下,衣柜,窗帘,床上用品。

6、餐厅:餐桌,餐椅,调味品。

要求:台面摆放整齐,无杂物,无尘,无油,无水渍,无垢

衣物:1、清水-----大件,厚件,裤子[机洗]

               ------衬衣,领带,领口,袖口【手洗】

               ------孩子【3岁以下】【手洗】

      2、熨烫----衬衣,外套

主卧定期洗涤物品: 床单,被罩,枕巾,窗帘。

做饭:菜谱

每日保洁

1、清倒所有垃圾。

2、清扫地面。

3、整理房间床铺。

4、擦所有桌面,柜面,除尘。

5、收拾厨房【台面,调料瓶,油烟机表面】。

6、拖地【所有地面】。

7、打扫卫生间。

8、其他临时保洁项目。

每周保洁

1、床单,被罩,床罩,清洗一次。

2、拖鞋清洗一次。

3、整理储物间,阳台各一次。

4、厨房卫生间墙面,地脚线彻底的擦洗一次。

5、垃圾桶清洗一次,室内装饰植物,擦洗一次。

6.其他临时保洁项目。

7.拖把,抹布清洗。

8、其他临时保洁项目。

每月保洁范围

1、清洗所有杯子,消毒。

2、用清洗剂,擦洗桌子的残留,记号,地脚线。

3、用吸尘器吸地毯。

4、擦洗玻璃门,窗里围。

5、用清洗剂擦洗厨房的台面,煤气灶面,柜壁。

6.擦洗卫生间的面盆,马桶,淋浴器,包括消毒。

7、拖把,抹布的清洗。

8.其他临时保洁项目。

家政服务员职业守则

一、 员工应爱岗敬业,严守职责,真诚为用户服务,讲究职业道德,维护中心形象,遵守中心的各项管理规定与合同各项条款。

二、 工作时,要掌握以下原则:工作早安排,巧计划,见缝插针,以免空劳,分清主次、繁简、急缓、劳逸结合,主动协商,争取合作。

三、 了解和尊重用户的生活习惯,学习他们的接人待物的方法。

四、 不乱翻用户的东西,为用户的家庭财产负责,正确理解是否与用户同桌、同时就餐问题。正确处理并化解工作间发生的矛盾,正确理解善意的批评和冷嘲热讽。对于误解要及时解释 ,说清事实,分清责任,消除误会。

五、 员工在佣工期间与用户出现矛盾时,禁止与用户发生正面冲突,应及时向中心汇报,由中心协调解决,否则中心将对当事人进行严肃处理。

六、 员工应在佣工之前对用户及服务对象、服务内容进行全面了解,以便工作顺利进行,佣工期间不得向用户或服务对象提出任何协议外的无理要求。

七、 对用户提出的协议外的服务要求,员工应婉言拒绝。

八、 员工发现服务对象患有传染病、精神病等疾病时,员工有权拒绝为其提供服务,并应及时通知中心终止服务合同。

九、 服务期间,员工应努力提高服务技能,不断提高业务水平和服务质量。

十、 佣工期间不得从事与服务无关的工作(包括在用户家会见亲友、留宿、私自使用用户家的各类电器设施、电话,有事外出须事先征得用户同意)。

十一、 爱护用户家中的物品,禁止动用用户家庭成员的专用日常用品,更不能随便动用用户家中的保健品、营养品等,对所经手的各类支出,要做到账目清楚,定期向用户汇报。

十二、 守时守信,尊老爱幼,勤奋好学,精益求精。不得阳奉阴违,要勇于承担工作中出现的失误或错误,不得借口开脱或狡辩。

十三、 服务期间应保持整洁、干净、端庄的个人形象,对待用户家中的客人要做到大方、稳重、热情、有礼有节,自觉遵守用户家中的忌讳,通过同用户协商尽快建立科学合理的家务工作程序,遵守用户作息时间。

十四、 禁止将用户家的各类物品据为已有(包括现金、有价证券、金银首饰等)。

服务简介:
五星家政,钟点工,家政服务
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